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  • 招聘部门总公司
  • 招聘人数1人
  • 截止日期2019/11/2
  • 工作地区信阳
  • 工作性质全职
  • 工作经验一年--两年
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求35岁以下
职位描述
  • 岗位职责:
  • 对于客户通过垂直媒体网站官方电话联系经销商,负责及时接听并给予回复
  • 负责数字化线索清洗及后续跟进工作,主动联系顾客,判定在线销售线索的有效性
  • 对于有效客户,回答客户疑问,邀约到店并记录顾客信息,对于暂时未接受到店客户,负责按计划跟踪
  • 负责把接受邀约到店客户信息按照制定的分配原则分配给直销顾问
  • 负责收集回访中客户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等),并反馈给网电经理
  • 负责数字化平台上的公共订单的抢单、无效销售线索反馈、销售线索跟踪、邀约客户到店
  • 负责网络销售线索在线答疑、意向核实、客户资料整理更新及提交、跟进客户并录入跟进记录
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