阿里巴巴飞猪客服专员
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  • 全勤奖
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  • 招聘部门总公司
  • 招聘人数10人
  • 截止日期2019/9/17
  • 工作地区信阳
  • 工作性质全职
  • 工作经验一年以内
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求28岁以下
职位描述
  • 岗位职责:
  • 负责接听客服热线,回复旺旺咨询及客诉。追踪订单,做好酒店,客人,平台三方的沟通维护工作。
  • 晋升机制:
  • 客服--客服主管--项目经理--运营总监
  • 岗位要求:
  • 1、大专及以上学历,(有客服,接线员,前台等经验优先考虑);(有经验者可放宽学历要求)
  • 2、有客服行业工作经验,会熟练使用WPS文字,WPS表格等办公软件;
  • 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
  • 4、具备良好的客户服务意识,能使用普通话沟通,声音甜美性格好;
  • 5、有责任心,细心,有耐心,能接受倒班(早晚班)
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